Giovedì, 26 Marzo 2026
06.22 (Roma)

Ultimi articoli

AI sbarca nei servizi sociali, De Blasio: “Meno burocrazia, più attenzione ai bisogni delle nostre comunità”

L’intelligenza artificiale sbarca nei servizi sociali, con l’obiettivo di semplificare le pratiche burocratiche a vantaggio dell’assistenza alle persone. Stamane, presso il Circolo della Stampa di Avellino, è stata presentata la partnership tra Beam, realtà internazionale nata a Londra nel 2017 riferimento per l’innovazione nei servizi sociali, e il Consorzio dei Servizi Sociali Ambito A5. Al tavolo dei relatori, insieme al Presidente e al Direttore Generale del Consorzio, Vito Pelosi e Carmine De Blasio, erano presenti Davide Bertone, responsabile per Beam delle partnership italiane e il Presidente della Cooperativa Sociale La Meridiana Onlus Enzo Giangregorio.
Magic Notes e Magic Reports sono i due strumenti messi in campo da Beam: il primo trasforma una conversazione in appunti e valutazioni in pochi secondi. Registra, scrive e struttura tutto in modo chiaro, con l’assistente sociale che ha sempre la possibilità di modificare e completare il testo facilmente. Magic Reports, invece, unisce documenti, note, audio e video per creare relazioni complete e di alta qualità. “L’intelligenza artificiale – precisa Bertone – deve snellire le procedure burocratiche e liberare tempo e risorse umane da destinare ai servizi sociali e, quindi, all’assistenza delle persone. Nei servizi sociali bisogna sempre privilegiare il contatto umano, è quello il vero valore aggiunto”. Quella definita con il Consorzio A5 è la prima partnership definita in Italia da una realtà che collabora già con oltre 140 enti pubblici in Europa, nel Regno Unito e negli Stati Uniti. “Centinaia di milioni di euro vengono investiti in innovazione nel settore privato, ma nel settore pubblico – osserva Bertone – molti professionisti lavorano usando gli stessi strumenti di 50 anni fa. Questo è quello che vogliamo cambiare, e Magic Notes è un piccolo passo nella giusta direzione”.

“Questa partnership nasce con l’obiettivo di sperimentare e capire – precisa il Direttore Generale del Consorzio De Blasio – quali sono, e quali possono essere, i livelli di utilizzo e di beneficio dell’Intelligenza Artificiale nell’erogazione dei servizi sociali alle nostre comunità. Parliamo di qualcosa che, molto presto, sarà presente in ogni aspetto della nostra vita sociale e professionale, e questo ci deve spingere a prepararci e formarci adeguatamente, per gestire al meglio una fase molto importante, che può rappresentare una straordinaria occasione di crescita per le nostre comunità. Come Consorzio abbiamo voluto cogliere al volo ques’opportunità, con l’obiettivo di migliorare ulteriormente la qualità dei servizi offerti”.

Guarda con attenzione e interesse alla nuova sfida anche il Presidente Pelosi. “Ancora una volta il nostro Consorzio dimostra di essere un passo avanti, provando ad anticipare e governare al meglio quanto si sta muovendo ormai da tempo nel campo delle nuove tecnologie. L’intelligenza artificiale non deve essere considerata un pericolo, ma un’opportunità.”. In perfetta sintonia il Presidente della cooperativa La Meridiana Giangregorio. “Il fine ultimo è sempre quello di essere più vicini alle nostre comunità, con servizi il più possibile personalizzati e in sintonia con i reali bisogni e aspettative delle persone. Liberare risorse umane dalle incombenze burocratiche – conclude – vuol dire garantire maggiore attenzione alle categorie più fragili e in difficoltà”.

Condividi

Cronaca

Un esposto è stato presentato negli uffici della Procura di Avellino. Al centro della denuncia la presunta nullità di tutti…

È emergenza furti a a Vallesaccarda, dove da giorni i residenti vivono nell’incubo dei furti. Nelle case prese di mira,…

Convalida dell’arresto e applicazione della misura dell’obbligo di firma per il trentasettenne marocchino residente a Monteforte si è reso, nei…

Attualità

Momenti di apprensione a Serra di Pratola, frazione del Comune di Pratola Serra, per circa 5 incendi che hanno circondato…

Francesco Sellitto, presidente dell’Ordine dei Medici di Avellino. Uno sguardo sulle criticità territoriali, dal pronto soccorso dell’Ospedale Moscati di Avellino…

Leggi anche

“Nel mio libro ho raccontato una storia vera, e l’ho fatto come se fosse una favola”. “La principessa di Bengodi” è il titolo del secondo libro di Stefania Nigro che, al Circolo della Stampa di Avellino, si è confrontata con i suoi lettori e le sue lettrici e con le...

Si alza il sipario sul Natale “sociale” del Consorzio dei Servizi Sociali Ambito A5. Stamane, presso il Circolo della Stampa di Avellino, sono state presentate le iniziative in calendario per le prossime settimane. “Sarà un Natale con lo sguardo rivolto alle persone più fragili, con l’obiettivo di riammagliare le nostre...

“Con questo progetto abbiamo consentito a diversi cittadini disabili di intraprendere percorsi di formazione professionale e inserimento lavorativo, fino all’ospitalità presso strutture di housing sociale. É in occasioni come questa, che viene fuori il senso e la missione che, come ente impegnato nel sociale, portiamo avanti ogni giorno”. Carmine De...

Mille beneficiari per un progetto che, grazie a un finanziamento di oltre un milione di euro, prevede azioni di inclusione sociale, di formazione professionale e per favorire nuove esperienze lavorative. “Brò” è il nome scelto per la nuova iniziativa del Consorzio dei Servizi Sociali A5, soggetto capofila di un rete...

Ultimi articoli

Attualità

Il Santuario di Montevergine si prepara a riaprire ai fedeli, ma con tutte le limitazioni imposte dall’attuale situazione. Dopo la…

Il Comune di Aiello del Sabato ha ospitato una nuova tappa dell’Osservatorio sullo stato della Provincia, il percorso di ascolto…

Alla fine ha gettato la spugna. La ministra Daniela Santanché ha accettato di buon grado, dopo un iniziale rifiuto, la…

Segui il Corriere dell'Irpinia

Informativa Privacy

Questo sito utilizza cookies per migliorare servizi ed esperienza dei lettori. Le informazioni raccolte dai cookies sono conservate nel tuo browser e hanno la funzione di riconoscere l'utente quando ritorna sul nostro sito web e aiutare il nostro team a capire quali sono le sezioni del sito ritenute più interessanti ed utili.

Puoi modificare le impostazione dei cookies nelle sezioni a sinistra.

Una versione estesa della nostra privacy policy invece è visionabile al seguente indirizzo Privacy Policy